Clovaria هو متجر تجميل إلكتروني مستقل تديره Lecossi L.L.C-FZ، ومقره في Meydan Grandstand، دبي، الإمارات العربية المتحدة. نحن لسنا مصنعين لمستحضرات التجميل؛ بل نختار بعناية علامات تجارية موثوقة ونعيد بيع منتجات التجميل والعناية الشخصية الموثوقة. مهمتنا هي جعل التسوق الإلكتروني لمستحضرات التجميل سهلاً وموثوقًا ويوفر الوقت.

أساسيات الجمال اليومية

نحن نختار مستحضرات التجميل والعناية بالبشرة والشعر التي يستخدمها الناس فعليًا يوميًا، منتجات عالية الجودة من موردين موثوقين بدلاً من الصيحات العابرة.

جميع تفاصيل المنتج وسياسات المتجر مكتوبة بوضوح وبشكل يسهل الوصول إليه. أوقات الشحن، شروط الإرجاع، والمعلومات الأساسية الأخرى سهلة العثور عليها - دون ادعاءات تسويقية مضللة.

نقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية بالإضافة إلى المحافظ الرقمية مثل Apple Pay وPayPal وGoogle Pay. تخضع أمان الدفع وشروط الاستخدام لشروط الخدمة الخاصة بنا.

نحن نحمي جميع المعلومات الشخصية ونحترم تفضيلات خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية التعامل مع البيانات والحقوق المتعلقة بها.

Clovaria تعمل كـ تاجر إلكتروني مستقل، حيث تقوم بتوريد المنتجات من تجار جملة موثوقين وتسليمها مباشرة إلى العملاء من خلال support@clovaria.com.

•التاجر المسجل: Lecossi L.L.C-FZ (تدير أيضًا حسابات Shopify و Shopify Payments).

•المدفوعات: تتم معالجتها بأمان عبر Shopify Payments؛ لا يتم تخزين بيانات البطاقة أو CVV على خوادم Clovaria.

•التنفيذ: يتم شحن الطلبات من مستودعنا في تركيا (دوزجه). جميع الطلبات تُشحن DDP (الرسوم والضرائب مدفوعة مسبقًا)، لذا لا يدفع العملاء أي رسوم إضافية عند التسليم.

•شركات الشحن: نستخدم أرامكس للشحن داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

الدفع مؤمن عبر HTTPS ومعالجة المدفوعات متوافقة مع معيار PCI DSS

المعالجة في نفس اليوم أو في يوم العمل التالي حسب سياسة الشحن الخاصة بنا

تتبع كامل للطلب ودعم سريع (متوسط وقت الاستجابة: ~10 ساعات)

إرجاع سهل مع ملصقات مدفوعة مسبقًا مجانًا (وفقًا لسياسة الاسترداد والإرجاع)

قصتنا - لماذا Clovaria مختلفة

تأسست Clovaria لتبسيط تجربة التسوق في مجال الجمال من خلال قوائم صادقة، ومصادر موثوقة، وشحن منتظم مثالي للعملاء الذين يبحثون عن توصيل سريع دون تكاليف استيراد مفاجئة. فريقنا الثنائي الجنسية، الموجود في الإمارات وتركيا، يجمع بين عمليات دقيقة وشغف مشترك بالعناية بالبشرة والمكياج.

للمساعدة في الطلبات أو المنتجات أو الإرجاع، يرجى زيارة صفحة اتصل بنا للاطلاع على ساعات الخدمة الحالية وخيارات التواصل.